Вопросы и ответы

Вопрос: Что такое OG Muse?

Ответ: Название состоит из двух частей: аббревиатура «OG» образована первыми буквами имени и фамилии основателя проекта, Олега Гонтаря. Слово «Muse» переводится как «размышление, муза, вдохновитель». Таким названием проект отражает стремление Олега сделать творчество не только красивым, но также осмысленным и вдохновляющим.

Вопрос: Чем OG Muse лучше других студий?

Ответ: OG Muse следует в своей работе принципам качества, оперативности и стабильности. Узнайте больше о нашей миссии и ценностях здесь.

Вопрос: Могу ли я порекомендовать OG Muse?

Ответ: Мы всесторонне приветствуем распространение информации о проекте: рассказывайте об OG Muse знакомым, делитесь нашими новостями в социальных сетях. Чем больше людей знают об OG Muse, тем больше выгодных возможностей может предложить своим пользователям наш проект.

Вопрос: На какой территории вы работаете?

Ответ: На данный момент деятельность OG Muse осуществляется на территории Российской Федерации. Мы своевременно уведомляем об открытии деятельности на более широкой территории.

Вопрос: Какие услуги предоставляет студия OG Muse?

Ответ: Актуальный список студийных услуг, предоставляемых проектом OG Muse, и их пакетов всегда доступен для ознакомления на странице «Услуги».

Вопрос: Как происходит выполнение и оплата услуги?

Ответ: С порядком выполнения и оплаты услуг можно ознакомиться в договоре оказания услуг, расположенном в разделе правовых документов нашей базы знаний. На страницах услуг аранжировки, сведения, мастеринга и работы с вокалом также размещён список исходных материалов, требуемых нам для оказания услуги.

Вопрос: Составляете ли вы договор на оказание услуг?

Ответ: Мы используем типовой договор возмездного оказания услуг. Договор доступен для ознакомления в разделе правовых документов нашей базы знаний.

Вопрос: У вас сдельная или почасовая оплата?

Ответ: Каждая студийная услуга, приведённая на сайте проекта OG Muse, имеет свою цену, явно указанную на сайте, и оплачивается сдельно. Почасовая оплата применяется в случае, если оказание услуги занимает больше времени из-за дополнительных пожеланий клиента или запрошенных им правок. Количество часов, оплачиваемых дополнительно, зависит от объёма дополнительной работы, и отличается от случая к случаю.

Вопрос: Можно ли записать у вас вокал?

Ответ: На данный момент мы не предоставляем услуги записи вокала, но можем провести работу с уже записанным вокалом.

Вопрос: Вы предоставляете бесплатную консультацию?

Ответ: Мы готовы бесплатно проконсультировать Вас по вопросам подбора услуг и определения объёма работ по Вашему проекту. Для обращения за такой консультацией воспользуйтесь формой на странице «Услуги», выбрав тип заказа «Консультация».

Вопрос: Какая лицензия у меня будет на продукт, для которого я заказал у вас услугу?

Ответ: Вы получаете исключительные права на данный продукт, но мы оставляем за собой право по согласованию с Вами использовать его в целях популяризации студии. Согласно действующему законодательству, авторское право на продукт труда студии OG Muse изначально принадлежит студии. Получая полную оплату за услугу и подписанный Акт оказанных услуг, мы отчуждаем авторские права на этот продукт Вам как заказчику и можем по Вашему запросу предоставить Вам соответствующий договор отчуждения этих прав.

Вопрос: Что понимается под музыкальной лицензией?

Ответ: Музыкальная лицензия — это лицензионный договор, предоставляющий Вам право использовать музыкальное произведение в целях, определённых при заключении этого договора. Такими целями могут быть использование в рекламе, видео, подкастах, и даже исполнение на концертах.

Вопрос: Что понимается под использованием музыки в одном проекте?

Ответ: Лицензионный договор оформляется на персональные данные пользователя лицензии и может ограничиваться рамками одного проекта, если это явно указано в договоре.

Вопрос: В каких соцсетях я могу размещать проект с лицензированной у вас музыкой?

Ответ: Это зависит от типа лицензии и от наших договоров с данными соцсетями. Актуальную информацию по данному вопросу Вы всегда можете найти здесь.

Вопрос: Что такое лицензионные отчисления?

Ответ: Лицензионные отчисления — это выплаты в пользу автора или обладателя исключительных прав за использование объектов авторского права.

Вопрос: Освобождает ли лицензия OG Muse от лицензионных отчислений?

Ответ: Приобретение лицензии на музыку проекта OG Muse освобождает Вас от лицензионных отчислений на всё время действия лицензионного договора.

Вопрос: Как понять, подойдёт ли лицензия моему проекту?

Ответ: Внимательно ознакомьтесь с условиями каждой лицензии на странице «Лицензирование». Если после ознакомления с условиями лицензий остаются трудности при выборе лицензии для Вашего проекта, воспользуйтесь формой обратной связи, опишите Ваш случай, и мы поможем Вам выбрать подходящую лицензию.

Вопрос: Что не охватывают лицензии OG Muse?

Ответ: Наши лицензии охватывают все основные случаи использования музыкальных произведений — от частных проектов до приобретения исключительных прав.

Вопрос: Могу ли я приобрести лицензию на музыку для организации?

Ответ: Такая возможность есть: для этого достаточно при оформлении лицензии выбрать опцию «Юридическое лицо». Обращаем Ваше внимание на необходимость предварительного согласования такого оформления с данной организацией.

Вопрос: Как происходит оформление лицензии?

Ответ: Достаточно выбрать в нашем магазине понравившуюся музыку и нажать на кнопку «Лицензия». После этого проследуйте по всем требуемым шагам, и лицензия будет доступна в Вашем личном кабинете. Обращаем Ваше внимание, что для оформления лицензии требуется регистрация на сайте.

Вопрос: Как изменить уровень купленной лицензии?

Ответ: Если для музыкальной композиции доступна лицензия более высокого уровня, Вы сможете улучшить её в Вашем личном кабинете, нажав на кнопку «Повысить уровень» и проследовав по всем шагам открывшейся формы.

Вопрос: Где находятся все купленные мной лицензии?

Ответ: Все приобретённые Вами лицензии находятся в Вашем личном кабинете. Там же доступны актуальные версии лицензионных договоров на каждую оформленную у нас лицензию.

Вопрос: Какие группы посетителей сайта выделяет OG Muse?

Ответ: Все посетители нашего сайта подразделяются на гостей, не имеющих учётной записи на нашем сайте, и пользователей, которые такую запись имеют. Вы можете стать нашим пользователем, зарегистрировав учётную запись на нашем сайте. Регистрация на сайте полностью бесплатна.

Вопрос: Какие данные о пользователях вы собираете?

Ответ: В разделе правовых документов размещена Политика конфиденциальности, в которой даны подробные разъяснения по этому вопросу.

Вопрос: Как я могу управлять своими данными?

Ответ: В личном кабинете, доступном после успешной регистрации учётной записи, Вы можете изменить свои личные данные или полностью прекратить хранение своих данных на сайте, удалив учётную запись.

Вопрос: Как стать вашим пользователем?

Ответ: Достаточно зарегистрировать учётную запись на нашем сайте. Регистрация на сайте полностью бесплатна.

Вопрос: Как удалить аккаунт?

Ответ: Проследовать по ссылке «Удалить профиль». Обращаем Ваше внимание, что после удаления учётной записи связанные с ней лицензионные договоры могут также быть аннулированы в одностороннем порядке.